Xử lý hàng tấn Email mỗi ngày từ những người nằm ngoài nhóm liên lạc quen thuộc của chúng tôi là khá khó khăn. Nhiều lần bạn sẽ phải lùng sục trên mạng để tìm hồ sơ của một người chưa biết và làm cho Email trở nên không hiệu quả hơn, với những gì họ đã có. Đối với những người sử dụng Gmail, nhận thức được tình huống này, nhiều người trong số họ đã quen với một tiện ích CRM xã hội có tên là 'Rapportive'.
Rapportive là gì (hay đúng hơn là)?
Rapportive là một công cụ CRM xã hội tuyệt vời dành cho Gmail, đã thực hiện 'kiểm tra lý lịch' cho mọi người và trình bày hồ sơ của họ tại các mạng khác nhau dưới dạng tiện ích thanh bên trên Gmail.
Như trường hợp của mỗi lần khởi động hữu ích, Rapportive đã được LinkedIn mua lại vào năm 2012 và sau một cuộc cải tổ lớn vào năm 2014, đó không phải là cách nó từng diễn ra. Rapportive vẫn cung cấp các tiện ích bổ sung cho trình duyệt và tiện ích mở rộng Gmail, nhưng như TechCrunch đã nói tốt nhất, Rapportive là 'Thực sự bị rối tung ngay bây giờ!'
Làm thế nào nó thay đổi từ những gì nó được?
Nhiều thứ đã thay đổi kể từ khi được phát hành lại vào năm 2014 bởi LinkedIn. Như với mọi hoạt động mua lại công nghệ lớn, LinkedIn phải làm cho công cụ này phù hợp hơn với nhiệm vụ của nó so với việc cung cấp giá trị cho người dùng cuối. Nó đã ngừng hai tính năng của nó, 'Raplets' (đó là phần hay nhất của Rapportive) và 'Ghi chú'. Raplets là các tiện ích chọn tham gia cho phép người dùng thêm chi tiết vào công cụ lấy thông tin người dùng từ các nguồn khác nhau như GitHub, Klout, Quora, Tumblr và hơn thế nữa, ngoài hồ sơ Twitter và Facebook của họ. Raplets là tính năng chính kéo tất cả các chuỗi cho Rapportive và LinkedIn đã ngừng nó.
Rapportive không còn là sức mạnh tổng hợp dữ liệu mà nó từng là. Mặc dù nó vẫn đang được triển khai tích cực, nhưng nó đã mất rất nhiều chức năng trên đường đi, điều đó đi đến điểm thay thế tốt nhất cho công cụ này.
7 lựa chọn thay thế tốt nhất
Điều tốt nhất về sự gián đoạn Công nghệ ngay bây giờ là bạn sẽ không phải mất trí khi một số công cụ yêu thích của bạn bị ngừng sử dụng. ' Có một giải pháp thay thế cho điều đó ', và ở đây chúng tôi sẽ xem xét một số phương án Rapportive tốt nhất để làm cho Email trở nên vui vẻ trở lại.
1. FullContact cho Gmail
FullContact cho Gmail là một trong những tiện ích mở rộng tốt nhất trên Chrome giúp Email của bạn mạnh mẽ và hiệu quả hơn. Plugin này cho Google Chrome cho phép bạn khám phá các hồ sơ xã hội của một liên hệ ngay từ Hộp thư đến Gmail của bạn. Plugin cho phép bạn kết nối sâu hơn với các liên hệ của mình, cho phép bạn duyệt hình ảnh, bài đăng trên Facebook, nguồn cấp dữ liệu Twitter của họ; tất cả mà không cần rời khỏi Hộp thư đến của bạn!
Ở cấp độ cá nhân, tôi đã thấy công cụ này cực kỳ mạnh mẽ và là bản sao thực sự của các khả năng của Rapportive. Nó cũng bao gồm phần 'Ghi chú' để thêm thông tin cụ thể của người dùng và cũng có tính năng đồng bộ hóa danh bạ trên các thiết bị di động bằng danh bạ Google. Nếu một người đại diện cho một tổ chức liên hệ với bạn, plugin này cũng tổng hợp thông tin về công ty và sẽ cho bạn biết các chi tiết chính như quy mô công ty, vị trí và nhân khẩu học.
Plugin này khá phổ biến trong Cửa hàng Chrome và phải được bạn quan tâm nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp thay thế Rapportive tốt nhất.
Các yếu tố cần xem xét:
- Chỉ hỗ trợ Google Chrome
- Yêu cầu đăng nhập xã hội
- Chỉ hỗ trợ Gmail
Tải xuống tiện ích mở rộng Chrome
2. Sidekick của HubSpot
Sidekick là một công cụ phát hiện Liên hệ phổ biến được phát triển bởi HubSpot và giúp bạn dễ dàng tìm hiểu thêm về người liên hệ thông qua hồ sơ xã hội của họ. Bạn cũng có thể chọn theo dõi Email đã gửi sau khi tiện ích mở rộng này được cài đặt trong trình duyệt Chrome của bạn. Sidekick cũng quản lý thông tin như khi Email của bạn được mở và bao nhiêu lần. Lập lịch email cũng có thể sử dụng phần mở rộng trình duyệt Sidekick.
Bạn có thể dễ dàng theo dõi hoạt động của người dùng như với các cập nhật hồ sơ truyền thông xã hội của họ mà không cần rời khỏi Hộp thư đến của bạn. Một tài khoản sidekick được yêu cầu phải được tạo cho mục đích này. Sidekick hỗ trợ nhiều tiện ích bổ sung cho HubSpot, Salesforce, Apple Mail và Outlook; có thể được thêm vào công cụ tuyệt vời này.
Các yếu tố cần xem xét:
- Chỉ hỗ trợ Google Chrome
- Yêu cầu tạo tài khoản Sidekick
- Hỗ trợ Gmail, Outlook và Apple mail
- Hỗ trợ của bên thứ 3 cho HubSpot và Salesforce
Tải xuống tiện ích mở rộng Chrome
3. Khám phá
Discover.ly là một startup tuyệt vời khác có trụ sở tại San Francisco, được hỗ trợ bởi Salesforce, mang đến những nền tảng truyền thông xã hội tốt nhất. Discover.ly cung cấp tất cả các tính năng tốt nhất từ Rapportive và cho phép người dùng xem hồ sơ Facebook và Twitter của người liên hệ, bất kể thông tin có được kết nối với hồ sơ LinkedIn của họ hay không. Thông tin từ các hồ sơ xã hội khác nhau có thể truy cập từ các mạng khác, bao gồm bạn bè lẫn nhau và các tweet gần đây.
Discover.ly hoạt động trơn tru, giống như Rapportive trước đây và họ đã nỗ lực đưa mạng lên cấp độ cao hơn bằng cách thêm thông tin từ hồ sơ xã hội của một người. Ra mắt một năm trước, người sáng lập của Discover.ly nói về sự tôn trọng của anh ấy đối với Rapportive và những gì nó đại diện.
Các yếu tố cần xem xét:
- Chỉ hỗ trợ Google Chrome
- Yêu cầu kết nối xã hội
- Chỉ hỗ trợ Gmail
Tải xuống tiện ích mở rộng Chrome
4. Ứng dụng Vibe
Ứng dụng Vibe là một phát hiện người khác thay thế cho Rapportive, cung cấp cho bạn một ảnh chụp nhanh xã hội hoàn chỉnh về người đang nghi vấn. Bạn phải đăng ký tài khoản ứng dụng Vibe trước khi bắt đầu với công cụ này. Sau khi hoàn thành, công cụ sẽ hiển thị biểu đồ thông tin mạnh mẽ về người đó khi di chuột qua địa chỉ Email của họ. Chỉ cần di chuột qua địa chỉ Email và nhấn biểu tượng 'Ứng dụng Vibe' di chuột qua địa chỉ đó để cho ứng dụng Vibe thực hiện phép thuật của mình. Công cụ này cung cấp tất cả thông tin về một người, hồ sơ xã hội của họ liên kết với Facebook, Twitter, LinkedIn, Danh bạ Google và nhiều dịch vụ khác như AngelList và CrunchBase nếu họ có tài khoản trên các mạng đó.
Ứng dụng Vibe đảm bảo rằng không có thông tin nào bị bỏ qua - Người về mô tả, Tổ chức, Chủ đề yêu thích, trang web và ảnh đã tải lên. Ngoài Google Chrome, ứng dụng Vibe cũng cung cấp plugin cho Mozilla Firefox và hoạt động ngay cả bên ngoài Hộp thư đến Gmail của bạn (Outlook, Yahoo hoặc thậm chí là một email tùy chỉnh). Tất cả những gì bạn cần là một địa chỉ Email để rút ra nhiều thông tin về bất kỳ liên hệ nào và tìm hiểu thêm về họ để thiết lập các mối quan hệ có ý nghĩa.
Các yếu tố cần xem xét:
- Hỗ trợ Google Chrome, Firefox, Mac, iOS và Android
- Yêu cầu tài khoản ứng dụng Vibe
- Hoạt động ở mọi nơi trên web
Tải xuống tiện ích mở rộng Chrome; Tải xuống tiện ích mở rộng Firefox
5. Kết nối 6 °
Connect6 là một tiện ích mở rộng cho phép bạn khám phá hồ sơ của mọi người trên web. Connect6 hoạt động ở mọi nơi trên web, thậm chí bên ngoài Gmail của bạn. Nó hiển thị thông tin về mọi người, hồ sơ xã hội của họ, chỉ định và tùy chọn kết nối với họ trên LinkedIn ngay từ thanh bên của bạn. Connect6 là một trong những mạng khám phá người phổ biến nhất, với công cụ tìm kiếm người để bàn của họ thu thập một cơ sở dữ liệu khổng lồ với hơn 550 triệu hồ sơ xã hội.
Đăng ký tài khoản Connect6 là bắt buộc để bắt đầu khám phá mọi người. Bạn phải biết rằng các nhà phát triển đằng sau Connect6 là những người đã sáng lập LiveScript, được Symantec mua lại vào năm 2012.
Các yếu tố cần xem xét:
- Chỉ hỗ trợ Google Chrome
- Yêu cầu tạo tài khoản Connect6
- Hoạt động bên ngoài Email, trên các tài khoản truyền thông xã hội khác nhau
6. Chim ưng
Falcon.io là một công ty khởi nghiệp có trụ sở tại New York cung cấp một công cụ khám phá xã hội, có thể là một sự thay thế Rapportive tốt. Mặc dù khá công bằng về các tính năng, công cụ này trích xuất toàn bộ hồ sơ về tôi và các liên kết Google Plus của họ. Ngoài ra, Falcon.io còn cung cấp thông tin trên 14 mạng truyền thông xã hội bao gồm Hackernews, Tweetdeck, Twitter, Quora, Behance và nhiều hơn nữa.
Falcon.io cho phép bạn tìm kiếm bất cứ ai, bất cứ nơi nào. Chỉ cần di chuột qua hồ sơ truyền thông xã hội của một người hoặc địa chỉ Email của họ, ngay qua trình duyệt của bạn và một cửa sổ thanh bên sẽ bật lên với tất cả thông tin mà họ có thể trích xuất. Hỗ trợ cho rất nhiều hồ sơ truyền thông xã hội làm cho công cụ này trở thành một cái có thể thay thế cho Rapportive.
Các yếu tố cần xem xét:
- Chỉ hỗ trợ Google Chrome
- Không cần tạo tài khoản
- Hoạt động ngay cả bên ngoài trình duyệt web của bạn
Tải xuống tiện ích mở rộng Chrome
7. Giới thiệu về số cho Gmail
AboutNumber Beta là một plugin Google Chrome để đưa Rapportive vào Hộp thư đến Gmail của bạn. Công cụ này hoạt động theo cách tương tự như của Rapportive. Mặc dù số lượng hồ sơ truyền thông xã hội lên Facebook, Twitter, LinkedIn và Google Plus; nó là một ứng dụng khám phá xã hội tối giản tuyệt vời cho Gmail của bạn. AboutNumber cũng bao gồm phần Ghi chú ở phía dưới, để cho phép bạn lưu trữ thông tin cụ thể của người dùng vào đó, giống như trong phiên bản cũ của Rapportive.
Bạn có thể xem các chi tiết cần thiết của một người như Công việc, chỉ định, công ty, ảnh hồ sơ và hồ sơ xã hội. Để bắt đầu với ứng dụng này, bạn cũng cần xác minh số điện thoại di động của mình, ngoài việc đăng nhập bằng tài khoản Google của bạn. Một sự thay thế tối giản tươm tất cho những gì Rapportive cũ đã làm.
Các yếu tố cần xem xét:
- Chỉ hỗ trợ Google Chrome
- Yêu cầu đăng nhập bằng xác minh số Google và Mobile
- Chỉ hoạt động với Gmail
Tải xuống tiện ích mở rộng Chrome
Vì vậy, ở đây chúng tôi đi đến kết thúc của các lựa chọn thay thế tốt nhất cho Rapportive. Hãy chia sẻ với chúng tôi suy nghĩ và nhận xét của bạn bên dưới về các công cụ này và lựa chọn ưa thích của bạn cho CRM xã hội trong Email.
