Nếu bạn giống như hầu hết chúng ta, bạn không có bằng đại học về Truyền thông xã hội. Thực tế, nếu bạn làm như vậy, có lẽ đã lỗi thời khoảng ba tháng sau khi bạn gác bằng tốt nghiệp.
Những thay đổi trong lĩnh vực công nghệ xã hội là nhanh chóng và tiến bộ đang tiến triển với tốc độ theo cấp số nhân. Các công ty khởi nghiệp đang bơm các ứng dụng, tiện ích và trang web di động mới ra khỏi Thung lũng Silicon với tốc độ dường như không thể theo kịp. Trong môi trường hoàn toàn mới và không ngừng phát triển này, nó thực sự là kinh nghiệm, hơn bất cứ điều gì, giúp bạn tìm thấy lực kéo.
Nhưng nếu bây giờ bạn mới tham gia trò chơi thì sao? Điều gì xảy ra nếu bạn chỉ là người dùng thông thường của các dịch vụ như Facebook và LinkedIn? Có thể bạn có một tài khoản Twitter mà bạn hầu như không đăng lên hoặc bạn chụp một vài bức ảnh trên Instagram mỗi giờ. Bạn thậm chí không biết Zaarly là gì .
Sau đó, thật bất ngờ, bạn bị ném vào thế giới truyền thông xã hội bởi sự lựa chọn (Cúp Wow! Công cụ này thực sự rất tuyệt! Làm thế nào mà tôi không bao giờ nhận thấy nó? tuyệt vời. Tôi tốt hơn nên bắt đầu chú ý. TIẾNG) Làm thế nào để bạn tìm thấy bước chân của mình? Nó giống như bị ném xuống sàn của Sở giao dịch chứng khoán thành phố New York không có gì khác ngoài một túi biệt thự và máy tính TI-30x. Bạn chỉ không biết bắt đầu từ đâu.
Điều tồi tệ hơn là những nơi bình thường mà bạn tìm kiếm sự giúp đỡ về một chủ đề nhất định đều bị nghi ngờ. Cái gọi là hội thảo lưu trữ web của Google có thể có hoặc không có câu trả lời, và bất kỳ cuốn sách nào mang tính bước ngoặt về chủ đề này có thể đã hết thời ngay khi họ đi đến ấn. Nếu đó là chụp ảnh hoặc trượt tuyết, chuyến thăm Amazon hoặc Craigslist có thể giúp bạn tìm thấy những cuốn sách hoặc lớp học bạn cần. Không có điều đó cho chủ đề này trong thời đại kỹ thuật số này.
Câu trả lời tất nhiên, nằm ở một trong những bài học tuyệt vời của truyền thông xã hội: chỉ cần lắng nghe. Đúng vậy, đó là điều tương tự mà bất cứ ai cũng sẽ nói với bạn trước khi bạn bắt đầu tweet, viết blog hoặc chia sẻ kiến thức của mình trên Quora - hãy lắng nghe! Lắng nghe cách mọi người nói chuyện. Theo dõi những người bạn thích. Đọc bài viết của họ - và nhận xét về họ. Tìm kiếm thông tin phản hồi trước khi xuất bản công cụ của bạn. Hỏi câu hỏi! Xem những gì mọi người trong vòng kết nối của bạn quan tâm và sau đó suy nghĩ về những gì bạn cung cấp. Hãy tham gia vào những lĩnh vực mà bạn đặc biệt quan tâm. Đừng lo lắng về việc biết tất cả mọi thứ, nâng cao điểm số Klout của bạn, có được một triệu người theo dõi hoặc tìm ra đúng nơi bắt đầu.
Nó sẽ tốn thời gian. Nó sẽ hơi khó khăn. Bạn sẽ gặp rất nhiều thuật ngữ và từ viết tắt không có ý nghĩa (SEO? Metatags? VCs?) Bạn có thể tự hỏi mình - tôi cần biết gì? Đó là một câu hỏi hay - và nó không thể trả lời được. Bởi vì không có điểm cuối trong năng lực truyền thông xã hội. Mục tiêu chỉ đơn giản là để bắt kịp, sau đó ý tưởng là chỉ cần tiếp tục tiếp thu và - cuối cùng - trở thành một phần của cuộc trò chuyện.
Nhưng trước tiên, hãy lắng nghe. Bạn nghe thấy gì?
