Khi Google giới thiệu nền tảng xã hội của riêng mình, Google+, việc so sánh và cạnh tranh với Facebook là điều hiển nhiên. Nhưng chúng ta ít biết rằng Google+ sẽ trở thành mục yêu thích của mọi người trong vòng một năm kể từ khi ra mắt. Trên thực tế, chưa đến một năm khi G + mở cửa cho các đăng ký chung (không phải lời mời). Theo khảo sát về sự hài lòng của khách hàng Mỹ, Google Plus cùng với Wikipedia đạt điểm cao nhất ( 78 trên 100) trong khi Facebook quản lý chỉ đạt được trên 60 . Một liên doanh mới hơn, Pinterest đã đạt được số điểm khá 69 trong khi Linkdin và Twitter lần lượt ở mức 62 và 63 .
Thành tựu này của Google Plus chủ yếu là do ba yếu tố chính:
- Không ngừng cải thiện giao diện người dùng
- Các ứng dụng đẹp và đầy đủ chức năng trên nền tảng di động (đặc biệt là Iphone và Ipad)
- Không có quảng cáo ngu ngốc
Google đã liên tục làm việc để cải thiện trải nghiệm người dùng và kết quả là đã giới thiệu một số tính năng thú vị như cập nhật trong Gmail, vòng kết nối và hangout và tất cả những viên kẹo ngọt ngào đó. Điều này không chỉ làm cho giao diện người dùng được sắp xếp hợp lý hơn mà còn cho phép người dùng xem những gì họ muốn xem và những gì họ không muốn. Ngay cả các ứng dụng cho Ipad và Iphone (mà tôi không nghĩ là Apple thích) cũng mang lại trải nghiệm tuyệt vời. Những ứng dụng này làm nổi bật những câu chuyện hàng đầu bằng cách làm cho chúng có kích thước lớn hơn những câu chuyện khác. Tôi đã đề cập đến đồ họa đơn giản và thanh lịch cung cấp Plus? Ngoài các tính năng này của Plus, điều khiến Google+ trở thành người chiến thắng trong dòng hài lòng của người tiêu dùng là Dòng thời gian của Facebook. Bản cập nhật lớn mới nhất của Facebook theo cách phá hỏng trải nghiệm của đa số người dùng. Trong trường hợp Fb sẽ cung cấp tùy chọn cho người dùng quay trở lại Facebook cũ, trang xã hội này chắc chắn sẽ quản lý các điểm tốt hơn trong khảo sát. Một yếu tố khác làm giảm sự phổ biến của Fb trong dòng này là giới thiệu nhiều quảng cáo hơn . Mặc dù điều này tốt cho các nhà quảng cáo nhưng không tốt cho người dùng thông thường.
Xem thêm : Mạng xã hội riêng của Lady Gaga mở ra cho Quái vật nhỏ
Trong khi khách truy cập Fb đang giảm, Google+ đã tăng lên khi nói đến số liệu thống kê về khách truy cập. Mặc dù khách truy cập Plus (32 triệu) không là gì so với Facebook (158 triệu) nhưng Plus đã vượt qua được một Nền tảng xã hội khác, LinkedIn với 7 triệu lượt truy cập. G + chắc chắn sẽ có được nhiều người dùng ổn định hơn và nếu Facebook không cải thiện giao diện sớm hơn, chúng tôi sẽ buộc phải viết một blog có tiêu đề ' Google Plus ngăn chặn mốt Facebook '.
Đã đến lúc động não Facebook thân yêu.
