Nói cách khác, nhận diện thương hiệu có thể là logo, slogan hoặc tagline, phong cách và tông màu trong khi hình ảnh thương hiệu có thể là ấn tượng cơ bản, niềm tin của khách hàng hiện tại và tiềm năng về thương hiệu. Bài viết trình bày cho bạn giải thích sự khác biệt giữa nhận diện thương hiệu và hình ảnh thương hiệu.
Biểu đồ so sánh
| Cơ sở để so sánh | Bộ nhận diện thương hiệu | Hình ảnh thương hiệu |
|---|---|---|
| Ý nghĩa | Nhận diện thương hiệu không là gì ngoài cách công ty muốn đối tượng mục tiêu nhận thức về thương hiệu. | Hình ảnh thương hiệu đề cập đến cách khách hàng thực sự cảm nhận thương hiệu. |
| Thiên nhiên | Hoạt động | Bị động |
| Bao gồm | Các yếu tố hữu hình của một thương hiệu. | Cả hai yếu tố thị giác và hiệp hội thương hiệu. |
| Chỉ ra | Thực tế của công ty | Nhận thức của người tiêu dùng |
| Phụ thuộc | Làm thế nào công ty trình bày chính nó? | Những trải nghiệm của khách hàng với thương hiệu là gì? |
| Tập trung vào | Nhìn phía sau | Nhìn về phía trước |
Định nghĩa nhận diện thương hiệu
Nhận diện thương hiệu, như tên cho thấy, là cách công ty thể hiện chính nó với khách hàng và muốn nó được mọi người cảm nhận. Nói cách khác, đó là khuôn mặt của công ty, phản ánh các giá trị, tính cách và ý tưởng của công ty. Nó bao gồm các tính năng, thuộc tính, chất lượng, hiệu suất, dịch vụ và các phương tiện hỗ trợ mà nó sở hữu.
Bộ nhận diện thương hiệu là kết quả của nỗ lực chung của tổ chức và ban quản lý để tạo ra một sản phẩm nổi bật với những đặc điểm riêng biệt. Nó xác định cách tổ chức muốn nó được công nhận bởi đối tượng mục tiêu trên thị trường.
Với mục đích này, các chiến lược và kỹ thuật tiếp thị và thương hiệu giúp ích rất nhiều cho tổ chức trong việc truyền đạt danh tính tới mọi người. Nó đòi hỏi tầm nhìn thương hiệu, định vị, tính cách, các mối quan hệ, vv Tất cả là về các kết nối trí tuệ và hoạt động với thương hiệu, để cung cấp sự quen thuộc và khác biệt cho thương hiệu.
Định nghĩa hình ảnh thương hiệu
Chúng tôi định nghĩa thuật ngữ "hình ảnh thương hiệu" là nhận thức của khách hàng (hiện tại và tương lai) về thương hiệu. Nó bao gồm bộ sưu tập niềm tin, ý tưởng và ấn tượng được tổ chức bởi khách hàng, được hình thành từ nhiều nguồn khác nhau, về thương hiệu. Nói một cách dễ hiểu hơn, nó giải thích cách khách hàng nghĩ về một thương hiệu và cảm giác mà nó miêu tả khi người tiêu dùng nghe thấy tên của nó.
Hình ảnh thương hiệu không phải là chuyện một ngày, thay vào đó nó được phát triển theo thời gian, thông qua các chiến dịch quảng cáo hoặc tương tác trực tiếp của khách hàng với thương hiệu liên quan. Đó là bất cứ điều gì và mọi thứ ảnh hưởng đến nhận thức của khách hàng về thương hiệu.
Các khách hàng tạo ra một kết nối với thương hiệu, theo kinh nghiệm và sự tương tác của họ với các sản phẩm được cung cấp bởi thương hiệu đó. Trên cơ sở các kết nối này, một hình ảnh được phát triển có thể tích cực hoặc tiêu cực tùy thuộc vào vị trí thị trường hiện tại của thương hiệu.
Sự khác biệt chính giữa nhận diện thương hiệu và hình ảnh thương hiệu
Sự khác biệt giữa nhận diện thương hiệu và hình ảnh thương hiệu được thảo luận dưới đây về các điểm:
- Nhận diện thương hiệu là tổng cộng tất cả các thành phần thương hiệu do công ty tạo ra với mục đích mô tả một hình ảnh chính xác của công ty trong mắt người tiêu dùng. Mặt khác, hình ảnh thương hiệu đại diện cho ấn tượng hoàn chỉnh về sản phẩm hoặc thương hiệu trong tâm trí của người tiêu dùng xem xét tất cả các nguồn.
- Trong khi việc tạo ra bản sắc thương hiệu đòi hỏi sự tham gia tích cực của công ty, hình ảnh thương hiệu là một thứ thụ động, được tạo ra bởi kinh nghiệm thực tế bằng cách tiêu thụ nó.
- Nhận diện thương hiệu bao gồm tất cả các yếu tố hữu hình của thương hiệu như logo, tên, màu sắc, biểu tượng thiết kế, v.v. Ngược lại, một hình ảnh thương hiệu bao gồm cả các yếu tố trực quan như logo, khẩu hiệu, màu sắc, thiết kế và các hiệp hội thương hiệu như chất lượng, độ tin cậy, v.v.
- Nhận diện thương hiệu đại diện cho thực tế của công ty, tức là tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi và mục tiêu của nó, trong khi hình ảnh thương hiệu cho thấy nhận thức của người tiêu dùng về thương hiệu.
- Nhận diện thương hiệu phụ thuộc vào cách công ty thể hiện bản thân trước các khu vực bầu cử mục tiêu? Ngược lại, hình ảnh thương hiệu dựa trên sự tương tác và trải nghiệm của khách hàng với thương hiệu.
- Nhận diện thương hiệu là tất cả về việc nhìn lại, với mục đích cải thiện nó. Ngược lại, hình ảnh thương hiệu tập trung vào mong muốn cải thiện trải nghiệm của người tiêu dùng với thương hiệu.
Phần kết luận
Tóm lại, nhận diện thương hiệu không gì khác ngoài cách mà một thương hiệu thể hiện chính nó với đối tượng mục tiêu. Ngược lại, hình ảnh thương hiệu là cách hiện có và khách hàng tiềm năng cảm nhận một thương hiệu cụ thể và kết nối với nó.
