Đã qua rồi cái thời, khi bạn phải đi chợ để mua một món đồ duy nhất. Ngày nay bạn chỉ cần đặt hàng trực tuyến, và mặt hàng đó sẽ đến với bạn trong vòng vài phút. Mua sắm trực tuyến đang trở nên phổ biến, chỉ vì sự đơn giản và tiện lợi của nó. Điều này có thể chỉ vì hai mạng điện tử, là thương mại điện tử và kinh doanh điện tử.
thương mại điện tử quan tâm đến các giao dịch của công ty với khách hàng, khách hàng hoặc nhà cung cấp của mình. Ngược lại, kinh doanh điện tử đề cập đến công nghiệp, thương mại và thương mại, với sự trợ giúp của công nghệ thông tin và truyền thông. Bài viết trình bày cho bạn giải thích sự khác biệt giữa thương mại điện tử và kinh doanh điện tử.
Biểu đồ so sánh
| Cơ sở để so sánh | Thương mại điện tử | Kinh doanh điện tử |
|---|---|---|
| Ý nghĩa | Giao dịch hàng hóa, qua internet được gọi là Thương mại điện tử. | Điều hành kinh doanh bằng cách sử dụng internet được gọi là kinh doanh điện tử. |
| Nó là gì? | Tập hợp con | Superset |
| Có giới hạn trong các giao dịch tiền tệ? | Vâng | Không |
| Những gì họ thực hiện? | Các giao dịch thương mại | Giao dịch kinh doanh |
| Tiếp cận | Hướng ngoại | Bị mê hoặc |
| Đòi hỏi | Trang mạng | Trang web, CRM, ERP, v.v. |
| Mạng nào được sử dụng? | Internet | Internet, mạng nội bộ và Extranet. |
Định nghĩa thương mại điện tử
thương mại điện tử là tên viết tắt được sử dụng cho thương mại điện tử. Đó là quá trình mà việc mua, bán, giao dịch, đặt hàng và thanh toán cho hàng hóa và dịch vụ được thực hiện qua internet được gọi là thương mại điện tử. Trong loại giao dịch thương mại trực tuyến này, người bán có thể giao tiếp với người mua mà không cần phải đối mặt trực tiếp.
Một số ví dụ về ứng dụng thương mại điện tử trong thế giới thực là ngân hàng trực tuyến, mua sắm trực tuyến, đặt vé trực tuyến, mạng xã hội, v.v.
Yêu cầu cơ bản của thương mại điện tử là một trang web. Việc tiếp thị, quảng cáo, bán hàng và thực hiện giao dịch được thực hiện với sự trợ giúp của internet. Bất kỳ giao dịch tiền tệ nào, được thực hiện với sự trợ giúp của phương tiện điện tử là thương mại điện tử. Sau đây là các loại thương mại điện tử:
- B2B - Quá trình mua bán hàng hóa và dịch vụ giữa các doanh nghiệp được gọi là Doanh nghiệp với Doanh nghiệp. Ví dụ : Oracle, Alibaba, Qualcomm, v.v.
- B2C - Quá trình mà hàng hóa được doanh nghiệp bán cho khách hàng. Ví dụ : Intel, Dell, v.v.
- C2C - Giao dịch thương mại giữa khách hàng với khách hàng. Ví dụ : OLX, Quickr, v.v.
- C2B - Giao dịch thương mại giữa khách hàng với doanh nghiệp.
Định nghĩa kinh doanh điện tử
Kinh doanh điện tử, được gọi ngắn gọn là kinh doanh điện tử, là sự hiện diện trực tuyến của kinh doanh. Nó cũng có thể được định nghĩa là doanh nghiệp được thực hiện với sự trợ giúp của internet hoặc trao đổi dữ liệu điện tử tức là được gọi là kinh doanh điện tử. Thương mại điện tử là một trong những thành phần quan trọng của kinh doanh điện tử, nhưng nó không phải là một phần thiết yếu.
Kinh doanh điện tử không chỉ giới hạn trong việc mua và bán hàng hóa, mà nó bao gồm các hoạt động khác cũng là một phần của kinh doanh như cung cấp dịch vụ cho khách hàng, liên lạc với nhân viên, khách hàng hoặc đối tác kinh doanh có thể liên hệ với công ty trong trường hợp họ muốn có một lời nói với công ty, hoặc họ có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến các dịch vụ, vv Tất cả các hoạt động kinh doanh cơ bản được thực hiện bằng phương tiện điện tử. Có hai loại hình kinh doanh điện tử, đó là:
- Pure-Play : Doanh nghiệp chỉ tồn tại điện tử. Ví dụ : Hotels.com
- Brick and Click : Mô hình kinh doanh, trong đó doanh nghiệp tồn tại cả ở chế độ trực tuyến tức là điện tử và ngoại tuyến tức là chế độ vật lý.
Sự khác biệt chính giữa thương mại điện tử và kinh doanh điện tử
Các điểm được trình bày dưới đây là đáng kể cho đến khi có sự khác biệt giữa thương mại điện tử và kinh doanh điện tử:
- Mua và bán hàng hóa và dịch vụ thông qua internet được gọi là thương mại điện tử. Không giống như kinh doanh điện tử, một sự hiện diện điện tử của kinh doanh, qua đó tất cả các hoạt động kinh doanh được thực hiện thông qua internet.
- thương mại điện tử là một thành phần chính của kinh doanh điện tử.
- thương mại điện tử bao gồm các giao dịch liên quan đến tiền, nhưng kinh doanh điện tử bao gồm tiền tệ cũng như các hoạt động liên minh.
- Thương mại điện tử có cách tiếp cận hướng ngoại bao gồm khách hàng, nhà cung cấp, nhà phân phối, v.v. Mặt khác, kinh doanh điện tử có cách tiếp cận bao quát bao gồm các quy trình bên trong cũng như bên ngoài.
- thương mại điện tử đòi hỏi một trang web có thể đại diện cho doanh nghiệp. Ngược lại, kinh doanh điện tử yêu cầu một trang web, Quản lý quan hệ khách hàng và Lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp để điều hành doanh nghiệp qua internet.
- thương mại điện tử sử dụng internet để kết nối với phần còn lại của thế giới. Trái ngược với kinh doanh điện tử, internet, mạng nội bộ và extranet được sử dụng để kết nối với các bên.
Video
Phần kết luận
thương mại điện tử là phần chính của kinh doanh điện tử. Cũng có thể nói rằng thương mại điện tử là trang web kinh doanh điện tử, nhưng kinh doanh điện tử không nhất thiết phải là thương mại điện tử. Cái trước chỉ là sự hiện diện trực tuyến của thương mại thông thường và tương tự là trường hợp sau.
Hiện tại hầu hết các công ty đang làm kinh doanh điện tử chỉ để nắm bắt phần tối đa của thị trường. Một số trang web thương mại điện tử đã xuất hiện từ vài năm trước, những người đang làm biến mất thị trường kinh doanh thương mại truyền thống, như Flipkart, Amazon, eBay, v.v.
