Mặt khác, Frederick Herzberg là một nhà tâm lý học người Mỹ, người đã đưa ra khái niệm làm giàu công việc và lý thuyết hai yếu tố về động lực dựa trên phần thưởng và khuyến khích. Ông đã cố gắng làm sáng tỏ hơn về khái niệm động lực làm việc.
Kiểm tra bài viết này để biết sự khác biệt giữa lý thuyết về động lực của Maslow và Herzberg.
Biểu đồ so sánh
| Cơ sở để so sánh | Lý thuyết phân cấp cần của Maslow | Lý thuyết hai yếu tố của Herzberg |
|---|---|---|
| Ý nghĩa | Lý thuyết của Maslow là một lý thuyết chung về động lực trong đó nói rằng sự thôi thúc thỏa mãn nhu cầu là yếu tố quan trọng nhất trong động lực. | Lý thuyết về động lực của Herzberg nói rằng có nhiều yếu tố khác nhau tồn tại tại nơi làm việc gây ra sự hài lòng hoặc không hài lòng trong công việc. |
| Thiên nhiên | Mô tả | Đơn thuốc |
| Dựa vao | Nhu cầu và sự hài lòng của họ | Phần thưởng và sự công nhận |
| Thứ tự nhu cầu | Thứ bậc | Không có trình tự |
| Khái niệm cốt lõi | Nhu cầu không được thỏa mãn kích thích cá nhân. | Nhu cầu hài lòng điều chỉnh hành vi và hiệu suất. |
| Bộ phận | Tăng trưởng và thiếu hụt nhu cầu. | Yếu tố vệ sinh và động lực. |
| Động cơ | Nhu cầu không được thỏa mãn | Chỉ có nhu cầu cao hơn |
Định nghĩa lý thuyết của Maslow
Abraham Maslow là một nhà tâm lý học Americal, người đã giới thiệu 'Lý thuyết phân cấp cần' phổ biến về động lực. Lý thuyết nhấn mạnh sự thôi thúc thỏa mãn nhu cầu của những người làm việc trong tổ chức.
Lý thuyết này được chia thành hai loại, tức là nhu cầu tăng trưởng và nhu cầu thiếu, được phân loại thành năm nhu cầu, trong mỗi cá nhân, được thể hiện dưới hình dạng của một kim tự tháp. Lý thuyết này dựa trên tiền đề rằng nhu cầu của con người theo trình tự phù hợp, trong đó nhu cầu tâm lý ở mức thấp nhất, và nhu cầu tự thực hiện ở mức cao nhất. Các nhu cầu khác, tức là nhu cầu an toàn, nhu cầu xã hội và nhu cầu quý trọng nằm ở giữa.
Định nghĩa của lý thuyết của Herzberg
Frederick Herzberg là một nhà khoa học hành vi, người đã phát triển một lý thuyết vào năm 1959 được gọi là lý thuyết hai yếu tố về động lực hoặc lý thuyết vệ sinh động lực.
Herzberg và các cộng sự đã thực hiện các cuộc phỏng vấn của 200 người bao gồm các kỹ sư và kế toán viên. Trong cuộc khảo sát đó, họ đã được hỏi về các thành phần của công việc khiến họ hạnh phúc hoặc không hạnh phúc, và câu trả lời của họ cho thấy rõ rằng chính môi trường làm việc gây ra sự bất hạnh hoặc không hài lòng.
Lý thuyết của Herzberg
Theo lý thuyết, các yếu tố vệ sinh, là điều cần thiết để giữ mức độ hài lòng hợp lý giữa các nhân viên. Các yếu tố như vậy không thực sự dẫn đến sự hài lòng, nhưng sự vắng mặt của chúng gây ra sự không hài lòng, đó là lý do tại sao, chúng được gọi là sự không hài lòng. Thứ hai, các yếu tố động lực vốn có của công việc, và do đó, việc tăng các yếu tố này sẽ dẫn đến sự gia tăng mức độ hài lòng, trong khi việc giảm không gây ra sự không hài lòng ở nhân viên.
Sự khác biệt chính giữa Lý thuyết Động lực của Maslow và Herzberg
Những điểm cơ bản của sự khác biệt giữa lý thuyết về động lực của Maslow và Herzberg có thể được tóm tắt như sau:
- Lý thuyết của Maslow là một lý thuyết chung về động lực thể hiện rằng sự thôi thúc thỏa mãn nhu cầu là biến số nguyên tắc trong động lực. Ngược lại, Lý thuyết về động lực của Herzberg cho thấy rằng có một số biến số tại nơi làm việc dẫn đến sự hài lòng hoặc không hài lòng trong công việc.
- Lý thuyết của Maslow là mô tả, trong khi lý thuyết được đưa ra bởi Herzberg là đơn giản và có tính nguyên tắc.
- Cơ sở của lý thuyết của Maslow là nhu cầu của con người và sự hài lòng của họ. Mặt khác, lý thuyết của Herzberg dựa vào phần thưởng và sự công nhận.
- Trong lý thuyết của Maslow, có một chuỗi các nhu cầu thích hợp từ thấp hơn đến cao hơn. Ngược lại, không có trình tự như vậy tồn tại trong trường hợp lý thuyết của Herzberg.
- Lý thuyết của Maslow nói rằng nhu cầu không được thỏa mãn của một cá nhân đóng vai trò là tác nhân kích thích. Ngược lại, lý thuyết của Herberg cho thấy nhu cầu hài lòng chi phối hành vi và hiệu suất của một cá nhân.
- Nhu cầu của một cá nhân được chia thành hai loại, đó là nhu cầu sinh tồn / thiếu hụt và nhu cầu tăng trưởng theo Maslow. Ngược lại, trong mô hình của Herzberg, nhu cầu của một cá nhân được phân loại thành các yếu tố Vệ sinh và Động lực.
- Theo lý thuyết của Maslow, bất kỳ nhu cầu không thỏa mãn nào của một cá nhân đều đóng vai trò là động lực. Không giống như trong trường hợp của Herzberg, chỉ những nhu cầu cấp cao hơn mới được tính là động lực.
Phần kết luận
Hai mô hình được phát triển bởi hai chuyên gia nhằm mục đích đơn giản hóa quá trình tạo động lực đã chứng minh rằng động lực là một yếu tố quan trọng để cải thiện mức độ hiệu suất của nhân viên. Lý thuyết của Herzberg là một bổ sung cho lý thuyết của Maslow. Đây không phải là mâu thuẫn nhưng bổ sung cho nhau.
