Tôi đã chạy Office 2013 trong một máy ảo trên máy Mac của tôi được hơn một năm, nhưng đột nhiên vào một ngày khác khi tôi cố gắng mở Word, tôi nhận được thông báo lỗi sau:
Không thể xác minh giấy phép cho sản phẩm này
Hmmm, tất nhiên tôi có giấy phép! Khóa sản phẩm là hợp lệ và nó đã kích hoạt tốt qua Internet khi tôi cài đặt lần đầu tiên, vì vậy tôi không chắc chắn chính xác lý do tại sao tôi gặp phải lỗi này. Dù sao, sau khi chơi xung quanh với một vài giải pháp khả thi, giờ nó đang chạy mà không có thông báo lỗi bật lên. Trong bài viết này, tôi sẽ liệt kê các bước khác nhau mà tôi đã cố gắng giải quyết vấn đề và hy vọng nó sẽ hiệu quả với bạn.
Lưu ý: Bạn có thể nhận được thông báo này khi sử dụng Office 2010, 2013 hoặc 2016. Các bản sửa lỗi bên dưới sẽ hoạt động với mọi phiên bản Office bạn đã cài đặt.
Phương pháp 1 - Thay đổi thời gian và kích hoạt lại
Một đề xuất là đặt thời gian hệ thống trở lại ngày cài đặt ban đầu của Office, sau đó nhập lại khóa sản phẩm, kích hoạt sản phẩm và sau đó thay đổi thời gian trở lại ngày hiện tại. Vì vậy, sau khi bạn thay đổi thời gian trên máy tính, bạn có thể nhập khóa sản phẩm bằng cách vào Bảng điều khiển - Chương trình và Tính năng .
Bây giờ bấm vào Microsoft Office và bấm vào nút Thay đổi .
Bây giờ, hãy kiểm tra nút radio bên cạnh Nhập Enter Key Key Product và nhấp vào Next.
Bây giờ hãy tiếp tục và tìm khóa sản phẩm của bạn cho Office, thường có trên bao bì và nhập nó vào hộp.
Sau khi hoàn tất, bạn có thể khởi chạy bất kỳ chương trình nào trong Office và thực hiện kích hoạt. Tại thời điểm này, nếu nó được kích hoạt thành công, bạn có thể thay đổi thời gian trở lại ngày và giờ hiện tại. Nó sẽ được kích hoạt ngay cả sau khi khởi động lại. Nếu không, hãy tiếp tục đọc!
Phương pháp 2- Khôi phục hệ thống
Nếu Office đang hoạt động tốt và đột nhiên bắt đầu gặp sự cố này, bạn luôn có thể thử khôi phục hệ thống. Bạn có thể khôi phục hệ thống bằng cách nhấp vào Bắt đầu và nhập vào khôi phục hệ thống. Bạn cũng có thể đọc thêm về cách sử dụng nó ở đây:
//www.online-tech-tips.com/windows-vista/enable-disable-system-restore-vista/
Cố gắng khôi phục máy tính về thời điểm bạn biết Office đang hoạt động mà không gặp sự cố nào.
Phương pháp 3 - Nền tảng bảo vệ phần mềm văn phòng
Nếu bạn đang chạy Office 2010, thì Office 2010 SP1 đã thêm một dịch vụ mới gọi là Nền tảng bảo vệ phần mềm Office, đôi khi sẽ yêu cầu bạn kích hoạt lại Office. Bạn có thể khắc phục bằng cách làm theo các bước sau (không yêu cầu bạn gỡ cài đặt hoặc cài đặt lại văn phòng):
1. Nhập vào services.msc vào hộp tìm kiếm và dừng dịch vụ có tên Nền tảng bảo vệ phần mềm Office .
2. Bây giờ, hãy truy cập C: \ ProgramData \ Microsoft \ OfficeSoftwareProtectionPl platform và đổi tên thành tokens.dat thành tokens.old .
Lưu ý rằng để xem thư mục ProgramData, bạn cần mở Explorer và nhấp vào nút Sắp xếp và nhấp vào tùy chọn Thư mục và Tìm kiếm.
Nhấp vào tab Xem và sau đó đảm bảo nhấp vào nút Hiển thị tệp và thư mục ẩn.
3. Bây giờ, hãy truy cập C: \ ProgramData \ Microsoft \ OfficeSoftwareProtectionPl Platform \ Cache và đổi tên cache.dat thành cache.old .
4. Bây giờ khởi động lại máy tính và mở bất kỳ chương trình Office nào. Bạn sẽ được yêu cầu nhập lại khóa sản phẩm của mình và sau đó khởi động lại. Mở lại bất kỳ chương trình Office nào và bạn có thể phải nhập khóa thêm một lần nữa. Sau đó, nó sẽ yêu cầu bạn kích hoạt trực tuyến và bạn tốt để đi.
Phương pháp 4 - Gỡ cài đặt & cài đặt lại
Tại thời điểm này, nếu bạn vẫn gặp sự cố, thì bạn có thể cần thực hiện gỡ cài đặt đầy đủ và cài đặt lại và sau đó kích hoạt lại Office. Tuy nhiên, cách bạn muốn làm điều này là bằng cách gỡ cài đặt đúng cách bằng công cụ Microsoft FixIT. Đảm bảo tải xuống phiên bản tương ứng với những gì bạn đã cài đặt.
//support.office.com/en-us/article/Uninstall-Office-from-a-PC-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8
Bạn có thể gỡ cài đặt bằng Bảng điều khiển, nhưng tôi khuyên bạn nên sử dụng công cụ FixIT vì nó thực sự xóa sạch tất cả các tệp, v.v. Bạn cũng nên sử dụng một cái gì đó như CCleaner để xóa mọi mục đăng ký bên trái sau khi gỡ cài đặt. Tại thời điểm này, hãy tiếp tục và thử cài đặt lại Office bằng CD / DVD gốc và sau đó kích hoạt sản phẩm.
Hy vọng rằng, một trong những phương pháp trên đã khắc phục vấn đề của bạn! Nếu không, hãy đăng bình luận tại đây với thông tin chi tiết về thiết lập của bạn và chúng tôi sẽ cố gắng giúp đỡ! Thưởng thức!
