Khi bạn đã hạ cánh ở đây, chúng tôi hy vọng bạn là một doanh nhân hoặc một người đam mê, muốn trở thành một doanh nhân để trở thành ông chủ của riêng bạn. Ngày nay, mọi thứ đã thay đổi và đưa startup của bạn vào một con đường thành công không phải là khó khăn, đặc biệt là nếu bạn có một ý tưởng sáng tạo với bạn. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là họ đủ để startup mang lại mức tối đa. Mặt khác, tất cả các công ty mới khởi nghiệp muốn làm cho con đường của họ suôn sẻ cần một số công cụ cho nhiều mục đích khác nhau, như cho phép giao tiếp nội bộ, tương tác với khách hàng, tiếp thị (đặc biệt là trên phương tiện truyền thông xã hội, vì chúng ta hiện đang sống trong một thế giới phương tiện truyền thông xã hội), bán hàng, v.v ... Nếu bạn không biết về các công cụ bạn nên sử dụng, bài viết này chắc chắn sẽ giúp bạn, bằng cách này hay cách khác.
1. daPulse - Có, Giao tiếp là Phải
Cả hai chúng tôi đều biết rằng một doanh nghiệp là tất cả về giao tiếp! Bằng cách này hay cách khác, bạn giao tiếp với người dùng hoặc khách hàng của mình trong mỗi bước tạo khuôn cho sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Trong số đó, giao tiếp nội bộ phải được thực hiện trong nhóm phát triển của bạn là một điều quan trọng hơn, mặc dù thực tế là việc xác định một hình thức giao tiếp hiệu quả như vậy là khó khăn. Tuy nhiên, daPulse, được sử dụng bởi một số dịch vụ phổ biến như Fiverr & Wix.com, có nghĩa là để đơn giản hóa giao tiếp kinh doanh nội bộ thông qua nền tảng mạnh mẽ nhưng trực quan.
Sử dụng nền tảng này, một công ty có thể quản lý các khía cạnh khác nhau của giao tiếp nội bộ trong nhóm của mình, chẳng hạn như thiết lập và giao các mục tiêu khác nhau và theo dõi sự phát triển của các nhiệm vụ đó. Ngoài ra, phần cộng tác của daPulse sẽ giúp bạn mang các phần khác nhau trong doanh nghiệp của bạn, chẳng hạn như hỗ trợ khách hàng, mã hóa, thiết kế, v.v. vào một nơi.
Khi nói đến daPulse, tất cả là về bảng và xung, và chúng ta phải thêm rằng giao diện người dùng này là một cái gì đó tuyệt vời! Ngoài ra, ngoài việc thực hiện sản phẩm, daPulse còn cung cấp một số phần như trung tâm tiếp thị, thành công của khách hàng, phân phối dự án, bảng chạy nước rút, mục tiêu, v.v. Phần hay nhất của daPulse là nó cung cấp bản dùng thử miễn phí một tháng giúp bạn có đủ thời gian để hiểu công cụ một cách tốt hơn. Sau một tháng dùng thử, gói cơ bản của daPulse có giá $ 16 mỗi tháng.
2. Kế toán ứng dụng Wave - Giữ đúng số của bạn
Mặc dù thực tế là bạn có thể đang điều hành một startup thực sự nhỏ, kèm theo một khoản doanh thu hàng tháng nhỏ, việc giữ cho số của bạn đúng là một yếu tố quan trọng, theo như bạn coi startup của mình là một doanh nghiệp. Tuy nhiên, trừ khi bạn thoát ra khỏi nhãn hiệu nhỏ đó, việc thuê một tài khoản chuyên nghiệp cho mục đích kế toán sẽ không thực tế! Nếu bạn đang nhầm lẫn như vậy, Ứng dụng kế toán từ Ứng dụng Wave là giải pháp hoàn hảo cho bạn.
Wave cung cấp các sản phẩm khác nhau cho các doanh nhân, dịch giả tự do và chuyên gia tư vấn để điều hành công việc của họ suôn sẻ. Trong số này, ứng dụng cho tài khoản của Wave thực sự hữu ích cho những ai đang tìm kiếm một cách đơn giản nhưng đã được chứng minh bằng tài khoản để giữ tất cả các số theo cách dễ dàng truy cập. Có một số tính năng sẽ thu hút người dùng đến Wave, như khả năng liên kết các tài khoản ngân hàng, PayPal, Excel, v.v để tự động hóa các giao dịch và do đó tránh nhập thủ công. Sử dụng thông tin này, bạn cũng có thể tạo các báo cáo chuyên nghiệp như báo cáo thuế bán hàng có thể được sử dụng cho mục đích chính thức và pháp lý sau này.
Là một phần của điều này, Wave cũng cung cấp một tính năng gọi là Wave Pro Network, nơi chủ doanh nghiệp có thể tìm kế toán viên chuyên nghiệp để theo dõi tài khoản của họ và ngược lại. Bên cạnh nhiều tính năng ấn tượng trong dịch vụ, như sao lưu dữ liệu tự động, hỗ trợ miễn phí, tích hợp với đám mây, v.v., phần hay nhất của Wave Accounting là tính khả dụng miễn phí - không chỉ là bản dùng thử miễn phí, mà MIỄN PHÍ 100%.
3. Hootsuite - Thống trị truyền thông xã hội
Vài ngày trước đó, chúng tôi đã xuất bản một bài đăng trên các nền tảng truyền thông xã hội hàng đầu để kinh doanh, trong đó chúng tôi đã đưa tin về một số mạng xã hội phổ biến như Facebook, Twitter và LinkedIn, v.v. không bao giờ được loại trừ khỏi danh sách việc cần làm. Ngoài ra, chúng tôi cũng đã nói với bạn, làm thế nào bạn có thể sử dụng những nền tảng đó. Tuy nhiên, như bạn làm, chúng tôi biết rằng quản lý nhiều hồ sơ truyền thông xã hội không phải là một nhiệm vụ dễ dàng, trừ khi bạn có một nền tảng tập trung. Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp một cửa để quản lý tất cả các hồ sơ truyền thông xã hội của mình, Hootsuite là một câu trả lời cho bạn, vì nó cho phép bạn tập trung tất cả các nỗ lực tiếp thị của mình. Bạn có thể đơn giản tin tưởng Hootsuite, vì các thương hiệu như WWF, Sony Music và Seagate, v.v ... sử dụng nó để xử lý phần quảng bá trên phương tiện truyền thông xã hội của họ và do đó quảng bá thương hiệu của họ trong World Wide Web. Một số tính năng ấn tượng của Hootsuite là:
- Giao diện người dùng bảng điều khiển duy nhất
- Khả năng lên lịch cập nhật, với thời gian và tần suất cụ thể
- Phân tích phương tiện truyền thông xã hội để theo dõi sự phát triển của thương hiệu
- Biết về đề cập thương hiệu trên khắp phương tiện truyền thông xã hội
- Đại học Hootsuite giúp người dùng tìm hiểu thêm về tiếp thị truyền thông xã hội
Có một vài hạn chế khi nói đến phiên bản Hootsuite miễn phí, nhưng phiên bản Pro và Enterprise rất đáng khen ngợi, đặc biệt là trong khi xem xét các tính năng tuyệt vời được cung cấp bởi các gói đó. Nhìn chung, Hootsuite chứng minh là cần thiết cho mọi lần khởi động sắp tới và bạn có thể chọn gói theo yêu cầu của mình.
4. Pipedrive - Đường ống bán hàng được thực hiện dễ dàng
Khi bạn đã thiết lập phần khởi động của mình và bắt đầu sản xuất sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, bước tiếp theo là bán sản phẩm theo cách mà startup của bạn sẽ có một lộ trình phát triển bền vững. Để làm điều này, bạn phải có một đường ống bán hàng hiệu quả. Pipedrive đã đưa ra một giải pháp tuyệt vời nếu bạn đang tìm kiếm một cách hay để xem và phân tích đường ống bán hàng của mình, đặc biệt là cho các doanh nghiệp nhỏ.
Khi bạn bắt đầu sử dụng Pipedrive, mọi thứ liên quan đến phần bán hàng của bạn sẽ thực sự có thể truy cập được do các tính năng tuyệt vời được cung cấp bởi dịch vụ. Mặc dù tính năng Timeline View của Pipedrive giúp người dùng có cái nhìn tổng quan về phần bán hàng, nhưng mặc dù từ người quản lý bán hàng, các ứng dụng di động của Pipedrive rất hữu ích trong việc theo dõi doanh số của bạn. Tương tự, bạn có thể kết nối Pipedrive với các dịch vụ web. Chẳng hạn, để giữ cho danh bạ của bạn đúng, bạn có thể kết nối tài khoản Pipedrive của mình với Danh bạ Google hoặc Lịch Google.
Thật vậy, nếu chúng ta kết hợp tất cả những điều này lại với nhau, Pipedrive là giải pháp bắt buộc cho mọi startup nếu nó có bộ phận bán hàng để quản lý. Pipedrive tính phí $ 9 mỗi người dùng mỗi tháng và không có gì ẩn trong đó. Ngoài ra, nếu bạn muốn xem qua dịch vụ này và sau đó mua, phiên bản dùng thử miễn phí 30 ngày đang chờ bạn.
5. Desk.com - Không bao giờ bỏ lỡ một khách hàng nào
Chà, nếu bạn đã thực hiện với truyền thông nội bộ, sản xuất, tiếp thị và các phần phụ quan trọng của họ, bước tiếp theo mà bạn phải tập trung vào là hỗ trợ khách hàng! Và, những gì Desk.com có về phía mình là một giải pháp hoàn hảo cho mỗi và mọi startup đang mong muốn cung cấp hỗ trợ khách hàng hiệu quả. Công cụ này, đang được sử dụng bởi một số công ty nổi tiếng như Soundcloud, cung cấp nhiều tính năng khác nhau. Có nhiều cách, sử dụng cách nào sẽ có thể sử dụng Desk.com để hỗ trợ khách hàng. Bạn có thể tự giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc thiết lập một trung tâm hỗ trợ, nơi khách hàng sẽ tìm thấy câu trả lời cho các vấn đề hoặc nghi ngờ mà họ sẽ thường gặp phải. Một số tính năng khác của công cụ như sau.
- Hộp thư đến chung là nơi bạn có thể tìm thấy nghi ngờ, khiếu nại và đề xuất từ khách hàng của mình
- UI dễ dàng hơn giúp quản lý trường hợp dễ dàng hơn bao giờ hết
- Bạn có thể đặt mức độ ưu tiên tốc độ dựa trên ảnh hưởng truyền thông xã hội của người dùng và giải quyết vấn đề của họ sớm hơn
- Các ứng dụng di động chuyên dụng cho phép bạn quản lý các khiếu nại của khách hàng và các vấn đề khác ngay cả khi bạn không ở với PC
- Phần Thông tin chi tiết mạnh mẽ của Desk.com có thể phân tích mọi thứ tốt hơn và do đó cải thiện
Trong khi sử dụng tất cả những điều này vào tài khoản, nếu bạn có một sản phẩm hoặc dịch vụ sẽ gây ra một số nghi ngờ cho người dùng, điều cần thiết là Desk.com là một cách để tương tác và hỗ trợ khách hàng.
Ngoài các công cụ được đề cập ở trên, đây là hai plugin trình duyệt rất hữu ích đáng được đề cập trong danh sách.
Phần thưởng số 1 - Tuneatag (Biết người nhận đã mở email chưa)
Bạn có biết những gì xảy ra sau khi bạn đã gửi một email? Vâng, trừ khi bạn viết sai ID hoặc có một số vấn đề khác, nó sẽ đến tay người nhận mong muốn. Nhưng, làm thế nào để bạn biết liệu cô ấy / anh ấy đã mở nó? Giả sử bạn đã gửi thư cho một trong những khách hàng của mình, bao gồm một giải pháp cho vấn đề của anh ấy / cô ấy; Làm thế nào để bạn biết vấn đề của mình đã được giải quyết? Tuneatag, một dịch vụ theo dõi email sáng tạo, là câu trả lời của bạn! Tuneatag có sẵn như là một tiện ích bổ sung cho cả Gmail và Outlook, giúp mọi việc trở nên khá dễ dàng. Thay vì chỉ đơn thuần là cho biết người nhận đã mở email hay chưa, nó cũng sẽ cho bạn biết nếu anh ấy / cô ấy đã nhấp vào liên kết mà bạn đã đưa vào phần thân email. Nó cũng cung cấp các dịch vụ khác nhau, mà bạn có thể tìm thấy trong trang web chính thức của Tuneatag.
Phần thưởng số 2 - Rapportive (Biết chi tiết tài khoản LinkedIn của người dùng mà bạn nhận được email)
Rapportive xuất phát trực tiếp từ LinkedIn, nền tảng truyền thông xã hội của các chuyên gia và plugin này nhắm đến cùng một cộng đồng các chuyên gia. Về mặt kỹ thuật, Rapportive là một tiện ích bổ sung miễn phí có sẵn cho Firefox và Google Chrome và nó sẽ hiển thị chi tiết về tài khoản LinkedIn thuộc về người dùng mà bạn đã nhận được thư. Những chi tiết này bao gồm vị trí làm việc của anh ấy / cô ấy, liên kết đến hồ sơ truyền thông xã hội, địa chỉ trang web, v.v. Khi Rapportive rút ra thông tin từ LinkedIn, bạn khó có thể nghi ngờ về độ tin cậy của các liên kết đó. Dù sao, nó rất hữu ích, chúng tôi đặt cược.
Đề xuất: 20 trích dẫn kinh doanh tạo động lực từ các doanh nhân thành công
Chà, chúng tôi chắc chắn rằng startup của bạn sẽ cần hầu hết các công cụ này trong chặng đường dài để thành công! Tuy nhiên, bạn có nghĩ rằng một số công cụ khác xứng đáng có không gian trong danh sách này? Chúng tôi rất háo hức muốn biết.
