Đề XuấT, 2024

Editor Choice

Bất chấp phán quyết, các trang web thương mại điện tử không liệt kê MRP với các sản phẩm: Khảo sát

Trở lại vào tháng 6 năm ngoái, Bộ Các vấn đề Người tiêu dùng đã sửa đổi Quy tắc đo lường pháp lý và đưa Quy tắc hàng hóa đóng gói cập nhật bắt đầu có hiệu lực từ tháng 1 năm 2018. Các quy tắc mới bắt buộc các cổng thương mại điện tử phải liệt kê rõ ràng mọi MRP của sản phẩm, bên cạnh các chi tiết như ' tốt nhất trước 'span, ngày sản xuất / hết hạn, trọng lượng tịnh, v.v. hoặc nếu không phải đối mặt với các hình phạt. Tuy nhiên, một cuộc khảo sát mới đã tiết lộ rằng những người chơi thương mại điện tử ở Ấn Độ đang mạnh dạn bỏ qua các hướng dẫn của chính phủ và không liệt kê MRP của sản phẩm trên nền tảng mua sắm trực tuyến của họ.

Được tiến hành bởi LocalCircles, một nền tảng truyền thông xã hội cộng đồng hàng đầu, kết quả khảo sát cho thấy phần lớn người tham gia không thể phát hiện MRP của sản phẩm đóng gói trên các trang web thương mại điện tử và chỉ có thể tìm thấy giá niêm yết của sản phẩm, vi phạm các nguyên tắc cập nhật .

Hình ảnh lịch sự: LocalCircles

Cuộc khảo sát được thực hiện trong hai giai đoạn trong vòng ba tuần kể từ khi Quy tắc hàng hóa đóng gói mới được thực hiện và đăng ký hơn 16.000 phiếu bầu từ những người tham gia. Trong tổng số người tham gia, 78% nói rằng họ không thể tìm thấy MRP của một sản phẩm đóng gói được liệt kê trên một trang web thương mại điện tử ở các mức độ khác nhau, với 21% số người được khảo sát tiết lộ rằng họ không thấy MRP trên bất kỳ danh sách sản phẩm nào trên cổng mua sắm trực tuyến.

Ba mươi chín phần trăm những người tham gia đề cập rằng họ chỉ có thể tìm thấy MRP trên chỉ 20-50% sản phẩm họ đã thấy trên một trang web thương mại điện tử, trong khi 18 phần trăm những người được khảo sát chỉ ra rằng họ chỉ bắt gặp MRP ít hơn 20% sản phẩm đang được bán bởi một trang web thương mại điện tử. Chỉ 22 phần trăm những người tham gia được thăm dò ý kiến ​​nhìn thấy MRP.

Cần lưu ý rằng các công ty thương mại điện tử thường thổi phồng MRP của sản phẩm và sau đó liệt kê nó với chi phí giảm nhẹ với lý do giảm giá mạnh để thu hút khách hàng, một thông lệ mà Quy tắc hàng hóa đóng gói mới dự định chấm dứt. Cuộc khảo sát hy vọng sẽ thu hút sự chú ý của các cơ quan liên quan, những người sẽ cân nhắc các phát hiện này để khiển trách người chơi thương mại điện tử - đặc biệt là Amazon và Flipkart - và thực thi các quy tắc.

Top