Nhiều người nghĩ rằng hai điều này có liên quan đến việc cung cấp dịch vụ của chính phủ thông qua internet, nhưng thực tế là họ sử dụng CNTT-TT như một công cụ để phát triển quản trị tốt ở bất kỳ quốc gia nào. Luôn có một tiếng vang khi chúng ta nói về hai thuật ngữ này. Vì vậy, hãy xem bài viết này để biết sự khác biệt giữa Chính phủ điện tử và Quản trị điện tử.
Biểu đồ so sánh
| Cơ sở để so sánh | Chính phủ điện tử | quản trị điện tử |
|---|---|---|
| Ý nghĩa | Ứng dụng của CNTT, với mục đích hỗ trợ các hoạt động của chính phủ, nhận thức công dân và cung cấp dịch vụ được gọi là Chính phủ điện tử. | Quản trị điện tử đề cập đến việc sử dụng CNTT trong việc tăng cường phạm vi và chất lượng thông tin và dịch vụ được cung cấp cho công chúng, một cách hiệu quả. |
| Nó là cái gì | Hệ thống | Chức năng |
| Giao thức truyền thông | Giao thức truyền thông một chiều | Giao thức hai chiều |
Định nghĩa của Chính phủ điện tử
Chính phủ điện tử có thể được định nghĩa là sự tích hợp của công nghệ thông tin và truyền thông, trong hành chính công, tức là cho các quy trình, hoạt động và cấu trúc khác nhau của chính phủ với mục đích tăng cường tính minh bạch, hiệu quả, trách nhiệm và sự tham gia của người dân. Nó tạo điều kiện:
- Mức độ hiệu quả và hiệu quả cao hơn trong các hoạt động và quy trình của chính phủ.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ công cộng
- Đơn giản hóa các quy trình hành chính
- Cải thiện truy cập thông tin
- Tăng sự giao tiếp giữa các cơ quan chính phủ.
- Tăng cường hỗ trợ cho chính sách công
- Cho phép chính phủ liền mạch
Định nghĩa về quản trị điện tử
Quản trị điện tử, được gọi ngắn gọn là quản trị điện tử dùng để sử dụng công nghệ thông tin và truyền thông (CNTT-TT) để cung cấp dịch vụ của chính phủ, phổ biến thông tin, hoạt động truyền thông và kết hợp hệ thống và dịch vụ độc lập giữa các mô hình, quy trình và tương tác khác nhau cấu trúc tổng thể.
Quản trị điện tử là một công cụ, cung cấp các dịch vụ chính phủ khác nhau cho công dân một cách thuận tiện, chẳng hạn như:
- Cung cấp dịch vụ chính phủ tốt hơn
- Cải thiện tương tác với các nhóm khác nhau
- Trao quyền công dân thông qua tiếp cận thông tin
- Quản lý chính phủ hiệu quả
mô hình quản trị điện tử
Mô hình quản trị điện tử
- G2G (Chính phủ với Chính phủ) : Việc trao đổi thông tin giữa các cơ quan chính phủ hoặc các cơ quan, tức là trong giới hạn của chính phủ được gọi là tương tác G2G.
- G2C (Chính phủ với công dân) : Như tên gọi, đó là sự tương tác giữa chính phủ và công dân của đất nước. Nó liên quan đến việc thiết lập một giao diện, để cho phép công chúng truy cập thông tin và dịch vụ, bất cứ khi nào và bất cứ nơi nào họ muốn. Họ cũng có thể đưa ra phản hồi của mình liên quan đến chính sách và quy tắc.
- G2B (Chính phủ đến doanh nghiệp) : Việc phổ biến thông tin giữa chính phủ và doanh nghiệp, là tương tác G2B. Nó tập trung vào việc giảm chủ nghĩa đỏ, thiết lập tính minh bạch và trách nhiệm trong môi trường kinh doanh.
- G2E (Chính phủ với nhân viên) : Sự tương tác giữa chính phủ và nhân viên để tăng tinh thần và sự hài lòng của nhân viên, được thực hiện dễ dàng và nhanh hơn với sự trợ giúp của công nghệ thông tin và truyền thông.
Sự khác biệt chính giữa Chính phủ điện tử và Quản trị điện tử
Những điểm được trình bày dưới đây rất đáng chú ý, cho đến khi có sự khác biệt giữa Chính phủ điện tử và Quản trị điện tử:
- Theo Chính phủ điện tử, chúng tôi muốn nói đến việc ứng dụng CNTT vào hoạt động của chính phủ, như một công cụ để làm cho chính phủ tốt hơn. Mặt khác, Quản trị điện tử ngụ ý việc sử dụng CNTT trong việc chuyển đổi và hỗ trợ các chức năng và cấu trúc của hệ thống.
- Trong khi Chính phủ điện tử là một hệ thống, Quản trị điện tử là một chức năng.
- Chính phủ điện tử là một giao thức truyền thông một chiều. Ngược lại, Quản trị điện tử là một giao thức truyền thông hai chiều.
Phần kết luận
Chính phủ điện tử và Chính phủ điện tử không phải là chuyện một ngày, nhưng toàn bộ hệ thống nên làm việc cùng nhau và lập kế hoạch và chiến lược, có thể thực hiện nó. Có một số công đức như; nó dẫn đến giảm tham nhũng, tăng niềm tin vào chính phủ, minh bạch trong các hoạt động của chính phủ, sự tham gia của công dân, tăng trưởng GDP, mở rộng phạm vi của chính phủ, v.v. Hơn nữa, nó nhấn mạnh sự không nhất quán của chính phủ nội bộ.
